Wenn es darum geht, was eine gute Ferienwohnung ausmacht, denkt man an vieles – Sauberkeit und Hygiene, eine umfangreiche Ausstattung oder bequeme Betten. Doch es sind oft im besonderen Maße die kleinen Dinge, die deinen Gästen einen Aufenthalt bescheren, an den sie auch später noch gerne zurückdenken. Einer dieser kleinen, oft übersehenen Faktoren sind Gastgeschenke in der Ferienwohnung. Im heutigen Artikel zeige ich dir deshalb die besten Ideen für gelungene Gastgeschenke in der Ferienwohnung.
Gastgeschenk für die Ferienwohnung – Darauf kommt es an
So mancher Gastgeber denkt, mit einer kleinen Schokolade auf dem Kissen sei es in Sachen Gastgeschenk für die Ferienwohnung getan. Und ja, das mag eine nette Aufmerksamkeit sein, die sicherlich besser ist als nichts – doch du kannst hier deutlich mehr punkten, wenn du einige Aspekte bedenkst: Viele deiner Konkurrenten legen ebenso die klassische Schokolade auf das Kissen – um dich abzuheben, solltest du dir also etwas Originelles einfallen lassen!
Überrasche deine Gäste und biete mehr als andere Gastgeber. Denke dabei auch ein wenig „Out of the Box“ – wie wäre es beispielsweise mit nützlichen Dingen, statt nur kleiner Aufmerksamkeiten? Deine Gäste würden einen merkbaren Nutzen spüren und direkt profitieren. Wichtig ist in jeden Fall, dass sich deine Gäste wohlfühlen – und genau dazu kannst du mit durchdachten Gastgeschenken beitragen. Deshalb meine Tipps:
- Stelle ein aufeinander abgestimmtes Begrüßungspaket zusammen statt einzelne Gegenstände oder Kleinigkeiten anzubieten.
- Biete deinen Gästen etwas an, das ihnen im Urlaub gute und vor allem praktische Dienste leisten kann.
- Sprich deine Gäste auf der emotionalen Ebene an, damit sie sich wirklich willkommen bei dir fühlen.
10 Ideen für gelungene Gastgeschenke in der Ferienwohnung
Nun möchte ich dir 10 Ideen für Gastgeschenke in deiner Ferienwohnung vorstellen, die du direkt umsetzen kannst. Denke aber daran, dass die einzelnen Ideen noch kein gelungenes Willkommenspaket ausmachen. Stelle aus den verschiedenen Ideen ein stimmiges, überzeugendes und vor allem passendes Angebot zusammen. Übertreibe es aber auch nicht: Schon einige wenige Geschenke machen einen echten Unterschied!
Idee #1 – Kleine Notwendigkeiten
Überlege dir zunächst, was deine Gäste wirklich brauchen, wenn sie einige Nächte in deiner Ferienwohnung verbringen. Was werden sie nicht kaufen wollen, weil sie es in der gegebenen Zeit gar nicht verbrauchen können? Gute Ideen kannst du dir beispielsweise im Hotel abschauen – kleine, einzeln verpackte Seifenstücke oder Shampoo und Duschgel in Reisegröße sind nur ein paar Beispiele. Auch Sticks mit Kaffee oder Zucker können in der Ferienwohnung eine gute Idee sein.
Idee #2 – Snacks und Getränke
Auch Snacks und Süßigkeiten sind ein sehr klassisches Gastgeschenk für Ferienwohnungen, haben aber dennoch ihre Berechtigung. Gerade wenn die Gäste nach einer längeren Anreise in deiner Ferienwohnung ankommen, werden sie sich über kleine Leckereien als Willkommensgruß freuen! Wähle am besten etwas, das fast jeder mag – zum Beispiel Kuchen oder Kekse. Achte dabei jedoch darauf, Artikel mit Zutaten zu vermeiden, die häufig Allergien auslösen. Problematisch sind hier vor allem Nüsse! Und auch eine kleine Flasche Wasser pro Person kann die erste Nacht angenehmer gestalten und ist kostengünstig zu erhalten.
Idee #3 – Saisonales Obst und Blumen
Auch frische Lebensmittel oder Pflanzen kannst du in dein Willkommenspaket aufnehmen. Klar, frische Dinge halten nicht lang, doch aus meiner Erfahrung kann ich dir berichten, dass gerade der Strauß Blumen auf dem Tisch bei vielen Gästen für Freude und Wohlbefinden sorgt. Wenn dir Schnittblumen zu kurz haltbar sind, kann hier alternativ auch eine kleine, bunt blühende Topfpflanze eine Option sein. Bedenke aber, dass auch diese in der Praxis längere Aufenthalte aufgrund mangelnder Pflege oft nicht gut übersteht.
Bei Obst gilt: Weniger ist mehr! Wähle eine kleine Menge saisonales und am besten auch regionales Obst, welches sich ohne Kühlung einige Tage hält. Denkbar sind hier beispielsweise Äpfel oder Orangen, Beeren und ähnliches sind dagegen eher tabu.
Idee #4 – Regionale Spezialitäten
Ist dir Obst und Wasser zu unpersönlich? Dann können kleine regionale Spezialitäten eine Alternative sein. In fast jeder Region gibt es etwas, das geeignet ist: handgemachte Marmelade, regional hergestellte Seife oder ein lokaler Wein, um nur einige Beispiele zu nennen. Hier gilt allerdings: Es sollte in wenigen Tagen konsumiert oder mitgenommen werden können und keine Kühlung benötigen. Schwarzwälder Schinken ist in diesem Fall also nicht so geeignet, die Mini-Flasche Kirschwasser oder die regional handgefertigte Schokolade mit Kirschtorten-Geschmack kann hingegen eine gute Idee sein.
Idee #5 – Gutscheine für Vergünstigungen vor Ort
Als Gastgeber solltest du dir sowieso in jedem Fall ein Netz aus regionalen Partnern aufbauen. Wenn du dann dank gutem Networking die Chance hast, deinen Gästen Gutscheine für Vergünstigungen bei Attraktionen oder Angeboten vor Ort anzubieten, solltest du diese ergreifen. Das kostet dich meist nichts, freut deine Gäste aber umso mehr. Zusätzlich bringst du deinen Partnern damit neue Kunden und stärkste deine Geschäftsbeziehungen und die Wirtschaft der Region.
Idee #6 – Saisonale Aufmerksamkeiten
Doch nicht nur regional angehauchte Gastgeschenke, auch kleine an die Saison angepasste Dinge können eine gute Idee für dein Willkommensgeschenk sein. So freuen sich Gäste im Winter beispielsweise über eine Auswahl wärmender Teesorten, während sie im Sommer vielleicht eher einen Mini-Ventilator zu schätzen wissen. Das zeigt, dass du dir wirklich Gedanken gemacht hast, was der Gast für diesen spezifischen Aufenthalt benötigen könnte und macht noch einmal mehr Eindruck als Geschenke, die das ganze Jahr über nutzbar sind.
Idee #7 – Personalisierte Gastgeschenke
Willst du noch einen Schritt weitergehen? Dann überlege dir bei jedem Gast, wie du ihm mit einem kleinen personalisierten Geschenk eine Freude machen kannst. Dabei musst du natürlich nicht jedes Mal das Rad neu erfinden: Familien freuen sich über kleine Reisespiele oder Mini-Kinderbücher. Paare, die ein romantisches Wochenende bei dir verbringen wollen, kannst du mit einer kleinen Flasche Sekt überraschen. Aktivurlauber können dagegen einzeln verpackte Regencapes oder Regenschirme meist gut gebrauchen.
Es geht nicht um ein extrem persönliches Geschenk, sondern darum, zu zeigen, dass du dir tiefere Gedanken über genau diesen Gast und seinen Aufenthalt in deiner Ferienwohnung gemacht hast. Frage einfach nach dem Grund des Aufenthaltes und du hast alle Infos, die du für ein perfektes individuelles Geschenk brauchst. Und noch ein kleiner Tipp: Bei Stammgästen solltest du dir alle gemachten Geschenke notieren, damit du dich nicht wiederholst.
Idee #8 – Geschenke mit passendem Stil und Branding
Ideal ist es, wenn deine Geschenke zumindest teilweise auf deine Ferienwohnung abgestimmt sind. Hast du beispielsweise eine Einrichtung mit einem bestimmten Stil oder Thema? Dann stimme deine Geschenke ebenso darauf an. So ergibt sich ein stimmiges Bild und deine Gäste können sich so nicht nur anhand der Wohnung, sondern auch anhand der Geschenke mit dem Thema oder Stil identifizieren. Auch das Branding deiner Ferienwohnung kannst du dazu verwenden. Kleine Seifenstücke mit dem Logo deiner Ferienwohnung auf der Verpackung lassen sich einfach herstellen und machen bei deinen Gästen einen besonderen Eindruck.
Natürlich kannst du auch andere klassische Werbegeschenke nutzen, beispielsweise einen kleinen Notizblock mit Kugelschreiber. Überlege aber, ob dieses dem Gast wirklich einen Mehrwert bietet. Am besten ist es, wenn du ein Gastgeschenk, das du ohnehin anbieten möchtest, zusätzlich branden lässt – das wirkt professionell und doch schlicht.
Idee #9 – Persönliche Nachricht
Ein idealer und der wohl persönlichste Bestandteil eines gelungenen Willkommenspaketes für deine Ferienwohnung ist eine kleine, personalisierte Nachricht. Zwei Sätze, die den Gast persönlich mit Namen begrüßen und ihm einen schönen Aufenthalt in der Wohnung wünschen, reichen vollkommen aus. Es wird den Gast besonders auf emotionaler Ebene ansprechen und ihm ein gutes Gefühl vermitteln.
Idee #10 – Gästemappe oder Infobuch
Ideal ist es zudem, wenn du deine Gastgeschenke gemeinsam mit einer Gästemappe oder einem Infobuch präsentierst. Auch diese kannst du auf den Gast zuschneiden, wenn du möchtest. Darin enthalten sein sollten Informationen zur Gegend und den wichtigsten Attraktionen. Auch Hinweise zur Mobilität, wie öffentliche Verkehrsmittel, Parkplätze oder Fahrradverleihe sind hilfreich. Du kannst hier ruhig kreativ werden. Bietest du beispielsweise kein Frühstück an? Dann stecke deinen Gästen einfach eine aktuelle Frühstückskarte des nächstgelegenen Cafés mit in die Gästemappe. Je mehr Service du deinen Gast hier bietest, umso informierter und wohler wird er sich fühlen.
Finde die passende Präsentation der Gastgeschenke
So schön, praktisch und persönlich deine Gastgeschenke auch sind – wenn du sie nicht richtig präsentierst, wirken sie schnell lieblos und nebensächlich. Achte deshalb auch besonders auf eine ansprechende Präsentation deines Willkommensgeschenkes! Präsentiere es an einem zentralen und vor allem passenden Ort in der Ferienwohnung und nutze ein dekoratives Behältnis.
Wie wäre es beispielsweise mit einem handgeflochtenen Korb oder einer liebevoll dekorierten Holzkiste? Am besten wäre es natürlich, wenn du hier ein Behältnis findest, das zur Einrichtung und zum Stil deiner Ferienwohnung passt. Ordne die Geschenke so an, das sie der Gast gut sehen und benutzen kann und schon sorgst du für Begeisterung!
Mein Fazit: Gastgeschenke sind ein lohnender Aufwand
Vielleicht erscheint es dir zunächst widersinnig, Gastgeschenke in deiner Ferienwohnung auszulegen. Schließlich kann es schwer sein, etwas Passendes für fremde Menschen zusammenzustellen. Die Gefahr, dass nicht alles genutzt wird oder dass das eine oder andere sogar ungenutzt im Müll landet, ist natürlich immer gegeben.
Doch selbst, wenn dein Gast keines der Geschenke richtig nutzen kann oder möchte – der Eindruck ist das, was zählt! Wenn du dein Begrüßungspaket mit Bedacht zusammenstellst, ist es zudem unwahrscheinlich, dass dein Gast darin nichts Passendes findet. An dieser Stelle ist vor allem wichtig zu bedenken, dass Gäste sich einfach ganz anders begrüßt fühlen, wenn sie in der Ferienwohnung Gastgeschenke vorfinden. Sie neigen dann dazu, den Aufenthalt von vornherein besser zu bewerten – was sich häufig auch in besseren Online-Bewertungen im Anschluss widerspiegelt. Der Aufwand lohnt sich daher in meinen Augen auf jeden Fall!
